客户非常着急，SCB（泰国商业银行）系统崩溃，账户余额没有更新，无法转账，资金受阻。最近，SCB泰国的官方主页管理员已经通知了客户这一情况。

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客户非常着急，SCB（泰国商业银行）系统崩溃，账户余额没有更新，无法转账，资金受阻。最近，SCB泰国的官方主页管理员已经通知了客户这一情况。

ลูกค้าเดือดร้อนหนัก SCBล่ม ยอดเงินไม่อัปเดต โอนเงินไม่ได้เงิน ล่าสุดเจ้าหน้าที่แอดมินเพจ SCB Thailand แจ้งลูกค้าแล้ว

从CrowdStrike安全事件导致微软系统崩溃或出现问题以来，全球范围内的多个领域都遭受了影响，包括金融系统、银行以及航空系统等均面临困境。甚至连泰国也未能幸免，例如泰国的盘谷银行（Bangkok Bank）客户受到了影响，SCB（暹罗商业银行）的移动银行业务出现了故障。SCB EASY的用户遭遇了诸如账户余额未显示最新状态、转账后资金未到账等问题。

对此，SCB Thailand的官方Facebook页面管理员回应称，如果用户通过SCB EASY应用程序检查账户交易记录后仍未收到从源头账户转出的资金，请转账人联系源头账户所在银行查询转账状态。银行对此期间带来的不便表示歉意。

此外，SCB还通知称，对于由此造成的不便深表歉意。目前，SCB EASY应用程序已经可以正常进行交易操作并正确显示账户余额。建议用户重新尝试使用，再次为给您带来的不便致歉。

**问题与答案列表：**

1. **什么是CrowdStrike安全事件？**
– 答案：CrowdStrike安全事件并未直接提及于该新闻中，但根据上下文推测，这可能是指一个涉及网络安全的事件，可能导致了微软系统的故障或问题。CrowdStrike是一家知名的网络安全技术公司，若发生与其相关联的安全事件，可能会波及使用其服务或产品的组织，影响其系统稳定性。

2. **这次事件对哪些领域造成了影响？**
– 答案：全球多个领域受到波及，主要包括金融系统、银行以及航空系统等。

3. **泰国的哪些银行受到了这次事件的影响？**
– 答案：泰国的盘谷银行（Bangkok Bank）和暹罗商业银行（SCB）受到了影响。

4. **SCB EASY用户遇到了什么具体问题？**
– 答案：用户遇到的问题包括账户余额未显示最新的状态，以及转账后资金没有及时到账。

5. **如果SCB EASY用户转账后资金未到账应如何处理？**
– 答案：用户应首先通过SCB EASY应用程序检查账户交易记录，如仍未看到转账记录，需联系源头账户所在的银行查询转账状态。

6. **SCB泰国如何回应此次事件带来的不便？**
– 答案：SCB泰国在其官方Facebook页面上表达了歉意，并建议受影响用户重新尝试使用SCB EASY应用，表明问题已得到解决。

7. **目前SCB EASY应用程序是否已经恢复正常服务？**
– 答案：是的，根据官方声明，SCB EASY应用程序已经可以正常进行交易操作并准确显示账户余额。

8. **银行是否对用户因故障产生的损失提供补偿或解决方案？**
– 答案：新闻中未直接提及补偿或具体解决方案，仅表达了歉意并通知用户服务已恢复。

9. **除了SCB，泰国还有哪些银行受到影响？**
– 答案：除了SCB，盘谷银行（Bangkok Bank）的客户也受到了影响。

10. **这次事件是否只影响了泰国的银行系统？**
– 答案：不，这次事件是全球性的，影响了包括泰国在内的多个国家和地区，特别是在金融系统、银行及航空系统等领域。

泰语原文链接：https://www.dailynews.co.th/news/3663722/