曼谷银行通知，系统将暂时关闭以进行更新，时间为2567年7月6日从凌晨01:00至早上07:30。请问有哪些服务在期间无法使用？

ธนาคารกรุงเทพ แจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว วันที่ 6 กรกฎาคม 2567 ตั้งแต่ 01.00 น. ถึงเช้า 07.30 น. เช็กบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้มีอะไรบ้าง?

曼谷银行有限公司（大众）对此期间因暂时关闭以进行电子系统升级而造成的不便表示歉意，此升级是为了进一步发展和提高服务效率。升级将于2024年7月6日（星期六）凌晨01:00至07:30进行。在此期间，本行客户及跨行客户将无法进行交易，具体影响如下：

**从01:30至07:30：**
– 曼谷银行移动银行业务（Bangkok Bank Mobile Banking）

**从01:00至06:00：**
– BeMerchant 及 BeMerchant NextGen 服务
– 电子钱包、BeWallet 及二维码支付服务
– Bualuang iBanking 网上银行服务
– BIZ iBanking 商业网上银行服务
– Bualuang iSupply 供应链金融服务
– 银行代理服务
– Bualuang ATM 和自动存取款机（CDM/ATM）
– Bualuang Phone 电话银行服务
– 接收从其他银行转入本行账户的转账、存款及商品与服务付款
– 接收从国内外其他银行转入绑定本行账户的PromptPay号码的转账
– 所有类型的曼谷银行借记卡无法进行金融交易
– 所有类型的曼谷银行信用卡无法在其他银行的ATM上进行现金提取

对于此次带来的不便，我们向所有客户致歉。客户可随时通过曼谷银行的各种官方渠道获取最新信息，包括www.bangkokbank.com、Bangkok Bank LINE官方页面、Facebook-BangkokBankOfficial，或拨打Bualuang Phone电话1333或0-2645-5555查询更多详情。

**问题与答案列表：**

1. **问：为什么曼谷银行需要暂时关闭服务？**
答：曼谷银行暂时关闭服务是为了进行电子系统的升级，以进一步发展和提高服务效率。

2. **问：系统升级的具体日期和时间是什么时候？**
答：系统升级将于2024年7月6日（星期六）凌晨01:00至07:30进行。

3. **问：在这段时间内，哪些服务会受到影响？**
答：受影响的服务包括但不限于曼谷银行移动银行、BeMerchant及BeMerchant NextGen服务、电子钱包、Bualuang iBanking网上银行服务、BIZ iBanking商业网上银行服务、Bualuang iSupply供应链金融服务、银行代理服务、Bualuang ATM和自动存取款机、Bualuang Phone电话银行服务，以及部分借记卡和信用卡的交易功能。

4. **问：我可以在01:30至07:30之间使用曼谷银行的移动银行服务吗？**
答：不可以，在这段时间内，曼谷银行移动银行服务将无法使用。

5. **问：电子钱包和BeWallet服务何时会受到影响？**
答：电子钱包、BeWallet及二维码支付服务将在01:00至06:00之间无法使用。

6. **问：如果我需要在凌晨进行紧急网上转账，应该怎么办？**
答：由于系统升级，包括网上银行在内的多项服务在指定时间内暂停，建议提前或推迟进行转账操作。

7. **问：升级期间，可以从其他银行向曼谷银行账户转账吗？**
答：不可以，升级期间接收从其他银行转入本行账户的转账、存款及商品与服务付款都将暂停。

8. **问：曼谷银行的借记卡和信用卡在升级期间能正常使用吗？**
答：所有类型的曼谷银行借记卡和信用卡在指定时间段内将无法进行金融交易，信用卡也无法在其他银行的ATM上提取现金。

9. **问：客户如何获取关于此次升级的最新信息？**
答：客户可以通过访问www.bangkokbank.com、关注Bangkok Bank的LINE官方页面、Facebook-BangkokBankOfficial，或拨打Bualuang Phone电话1333或0-2645-5555来获取更多信息。

10. **问：银行对此次不便提供了什么形式的歉意表达？**
答：曼谷银行有限公司（大众）对因此次暂时关闭服务以进行系统升级给客户带来的不便表示歉意，并鼓励客户通过上述官方渠道获取最新信息和帮助。

泰语原文链接：https://www.dailynews.co.th/news/3592372/