全球大混乱！CrowdStrike、微软系统故障，影响遍及银行、航空公司，甚至影响到泰国银行，导致#SCB（泰国暹罗商业银行）崩溃，全面受创。

ป่วนทั่วโลก! Crowdstrike ไมโครซอฟท์ ระบบขัดข้อง ทั้งธนาคาร สายการบิน ลามถึงแบงก์ไทย จน #SCBล่ม ได้รับผลกระทบถ้วนหน้า

7月19日，当天下午，泰国银行系统出现了问题，例如移动银行应用程序Siam Commercial Bank（SCB）的移动银行业务出现故障，导致Twitter上出现#SCB崩了的话题，以及X平台上的大量用户受到影响，特别是无法登录应用进行转账，或者转账后没有到账。

初步调查显示，这次SCB系统崩溃是由于微软Windows系统出现全球性问题所致，不仅影响了泰国的金融系统或银行，还影响了航空公司以及全球范围内的Windows用户。最近Crowdstrike报告称，系统已恢复。

对于通过泰国银行进行但未收到款项的转账，银行将会调整账目并在之后退还资金，通常情况下，款项会在次日19:00前退还。

另一方面，Innovest X公司宣布，由于全球性的Crowdstrike服务故障，导致客户目前无法正常通过e-service为泰国股票账户和TFEX（泰国期货交易所）充值。

**问题与答案列表：**

1. **问题：**事故发生在什么时候？
**答案：**事故发生在7月19日下午。

2. **问题：**哪个银行的移动银行应用程序出现了故障？
**答案：**Siam Commercial Bank（SCB）的移动银行应用程序出现问题。

3. **问题：**这次故障导致了什么现象？
**答案：**用户无法登录应用进行转账，或者转账后资金没有到账，引发了Twitter上的#SCB崩了话题。

4. **问题：**除了SCB，还有哪些领域受到了影响？
**答案：**还影响了航空公司以及全球范围内的Windows用户。

5. **问题：**SCB系统崩溃的原因是什么？
**答案：**初步调查显示是由于微软Windows系统的全球性问题所致。

6. **问题：**Crowdstrike报告提到了什么？
**答案：**Crowdstrike报告提到系统已经恢复。

7. **问题：**如果通过泰国银行转账但未收到款项，银行将如何处理？
**答案：**银行会调整账目，并在次日19:00前退还资金。

8. **问题：**Innovest X公司的客户遇到了什么问题？
**答案：**客户无法通过e-service为泰国股票账户和TFEX充值。

9. **问题：**Innovest X公司的问题根源是什么？
**答案：**问题是由于全球性的Crowdstrike服务故障导致的。

10. **问题：**TFEX代表什么？
**答案：**TFEX代表泰国期货交易所。